General

UPDATE UITSTEL

• I haven’t received yet the refund for the tickets I returned. Why?
• Blijven mijn huidige UEFA EURO 2020-tickets gewoon geldig voor het toernooi in 2021?
• Ik heb kaartjes geretourneerd, maar de kosten voor een souvenirticket zijn niet terugbetaald. Waarom?
• Krijg ik nog een andere gelegenheid om mijn tickets te retourneren?

TICKETPORTAAL-ACCOUNT

• Hoe verwijder ik mijn Ticketing-account?
• Wat moet ik doen als ik de e-mail voor het activeren van mijn account niet ontvang?
• Waar kan ik mijn bestelgegevens bekijken?
• Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen?
• Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

ALGEMENE INFORMATIE

• Wanneer worden mijn tickets voor het toernooi in 2021 geleverd?
• Is mijn FAN-ID nog steeds geldig voor deelname aan de Russische Federatie en voor het toernooi in 2021?
• Ik heb vragen over Official Hospitality-producten. Met wie kan ik contact opnemen?
• Wanneer komen er weer tickets in de verkoop?
• Ik ben fan van één van de teams die in maart 2020 in de play-offs zouden spelen. Worden de play-offs later gespeeld? Zo ja, wanneer?
• Wanneer en waar zal het toernooi in 2021 plaatsvinden?

Bekijk alle 10 artikelen