General
RIMBORSO DEI BIGLIETTI
- Come verrà gestito il rimborso, dopo la restituzione dei miei biglietti?
- Ci sarà un’altra possibilità per chiedere il rimborso dei biglietti?
- Vorrei restituire i miei biglietti (tutti o in parte). Cosa devo fare?
- Come posso ottenere un rimborso per il costo del biglietto ricordo?
- Posso cambiare il nominativo del biglietto nel mio ordine per il torneo del 2021?
ACCOUNT PORTALE BIGLIETTI
- Come posso cambiare il mio indirizzo postale nel mio account sul Portale Biglietti?
- Ho ricevuto un'e-mail da info@update.uefa.com che mi chiede di reimpostare la mia password. L'e-mail è autentica?
- Come posso eliminare il mio account del portale biglietti?
- Cosa posso fare se non ricevo l'email di attivazione?
- Dove posso vedere i dettagli del mio acquisto?
- Come faccio a modificare la password?
INFORMAZIONI GENERALI
- I posti assegnati saranno uno accanto all’altro?
- Modifiche nelle Condizioni Generali, Politica di Rimborso e Comunicazione sulla Privacy
- Il mio FAN ID è ancora valido per l'ingresso in Russia e per il torneo nel 2021?
- Ho delle domande in merito ai pacchetti Hospitality ufficiali. A posso rivolgermi?
- Quando e dove si svolgerà il torneo nel 2021?
- È già definito il calendario delle partite per il 2021?
INFORMAZIONE IMPORTANTE
- Come viene elaborato il rimborso dopo che i miei biglietti sono stati cancellati in seguito alla riduzione di capienza
- Come e quando la UEFA effettuerà il sorteggio a causa della riduzione di capienza degli stadi?
- Cosa avverrà con i miei biglietti se sono ammessi meno tifosi allo stadio? I miei biglietti rimangono validi?