General
JEGYVISSZAADÁS
- Hogyan kerül feldolgozásra a pénzvisszatérítés, miután visszaküldtem a jegyeimet?
- Lesz még lehetőségem pénzvisszatérítést igényelni?
- Szeretném visszaadni jegyeim egy részét vagy egészét. Mit tegyek?
- Hogyan kaphatom vissza a szuvenírjegy árát?
- Meg tudom változtatni a jegytulajdonos személyét a 2021-es tornára szóló rendelésemben?
JEGYPORTÁL FIÓK
- Hogyan tudom a postázási címem megváltoztatni a portálon?
- Kaptam egy emailt az info@update.uefa.com e-mail címről, melyben azt kérik, állítsam vissza a jelszavam. Ez egy valós email?
- Hogyan tudom törölni a jegyportál-fiókomat?
- Mit tegyek, ha nem kaptam meg a fiókomat aktiváló e-mailt?
- Hol tudom megtekinteni a rendelésem részleteit?
- Hogyan változtassam meg a jelszavamat?
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓ
- A kiosztott ülőhelyek egymás mellett lesznek?
- Az Általános Szerződési Feltételek, a Jegyvisszatérítési Szabályzatban és az Adatvédelmi értesítőben történt változások összefoglalása
- A FAN ID továbbra is érvényes az Oroszországi Föderációba való belépéshez illetve a 2021-es tornára ?
- Kérdésem van a hivatalos vendéglátási termékekkel (Official Hospitality products) kapcsolatban. Kivel vegyem fel a kapcsolatot?
- Mikor és hol kerül megrendezésre a 2021-es torna?
- Ismert már a 2021-es mérkőzések menetrendje?
FONTOS INFORMÁCIÓK
- Hogyan történik a pénzvisszatérítés, miután a stadionkapacitás csökkentését követően törölték a jegye(i)m?
- Hogyan és mikor fogja az UEFA lefolytatni a szavazást a kapacitáscsökkentés miatt?
- Mi történik a jegye(i)mmel, ha kevesebb szurkolót engednek be a stadionba? Érvényes(ek) marad(nak) a jegye(i)m?