Aurai-je une nouvelle possibilité de demander un remboursement pour mes billets?
L’UEFA a organisé trois (3) phases de restitution de billets : une en mai 2020, une en juin 2020 et la dernière en janvier 2021. Nous souhaitons vous informer que pour le moment il n’y a pas d’autre phase de restitution de billet confirmée pour l’UEFA EURO 2020.
Toutefois sachez que dans les situations où :
une réduction de la capacité du stade peut se produire
un match peut être joué à huis clos
un match peut être annulé
et que l’UEFA vous informe qu’en raison d’une des situations mentionnées ci-dessus, votre ou vos billets ne sont plus valides, vous aurez le droit à un remboursement de la valeur nominale de votre (vos) billet(s).
Plus d’information est disponible dans notre FAQ suivante :
Sachez que si votre commande comprenait des billets souvenirs et qu'elle n'est que partiellement annulée, les frais de billet souvenir de 15 EUR ne seront pas remboursés.
De plus si un match de l'UEFA EURO 2020 est déplacé vers un lieu situé à plus de 50 km du stade d'origine, les détenteurs de billets auraient droit à un remboursement complet du prix du billet s'ils ne peuvent pas ou ne souhaitent pas y assister.
