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DEVOLUCION DE ENTRADAS

  • Actualizaciones importantes para los poseedores de entradas
  • ¿Cómo se tramitará el reembolso después de la devolución de mis entradas?
  • Me gustaría devolver mis entradas (en su totalidad o en parte). ¿Como lo puedo hacer?
  • ¿Cómo puedo obtener el reembolso de la tarifa de la entrada de recuerdo?
  • ¿Puedo cambiar en mi pedido los datos de la/s entrada/s para el torneo de 2021?

CUENTA EN EL PORTAL DE ENTRADAS

  • ¿Dónde puedo ver los detalles de mi compra?
  • ¿Cómo elimino mi cuenta en el portal de entradas?
  • ¿Qué debo hacer si no recibo el correo electrónico de activación de la cuenta?
  • ¿Cómo cambiar mi contraseña?
  • ¿Qué hago si he olvidado la contraseña?

INFORMACIÓN GENERAL

  • ¿Ha actualizado la UEFA las disposiciones de la política de reintegro en caso de cambio de sede?
  • ¿Cuándo se entregarán mis entradas para el torneo en 2021?
  • Cambios hechos en los Términos y condiciones de venta, en la política de reintegro y en el Aviso de privacidad.
  • ¿Mi FAN ID sigue siendo válido para entrar en Rusia y participar en el torneo en 2021?
  • Tengo preguntas sobre los productos oficiales de hospitalidad. ¿Con quién debo ponerme en contacto?
  • ¿Cuándo vuelven a estar a la venta las entradas?
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