General

INFORMACIÓN GENERAL

• ¿Cómo se tramita el reembolso después de la devolución o cancelación de mis entradas?
• ¿Qué es una entrada de recuerdo?
• He devuelto entradas pero no recibí el reembolso de la tarifa de la entrada de recuerdo. ¿Por qué?

CUENTA EN EL PORTAL DE ENTRADAS

• ¿Cómo puedo modificar mi dirección postal en mi cuenta del Portal de Entradas?
• ¿Cómo elimino mi cuenta en el portal de entradas?
• ¿Qué debo hacer si no recibo el correo electrónico de activación de la cuenta?
• ¿Cómo cambiar mi contraseña?
• ¿Qué hago si he olvidado la contraseña?