Wenn Sie Souvenir-Tickets bei einer oder mehreren Bestellungen beantragt haben, wird Ihnen die Gebühr für Souvenir-Tickets in Höhe von EUR 15 nur erstattet, wenn Sie sämtliche Tickets im Rahmen der entsprechenden Bestellung zurückgeben.
Wenn Sie lediglich einen Teil der im Rahmen einer bestimmten Bestellung beantragten Tickets zurückgeben, wird Ihnen die Gebühr für Souvenir-Tickets in Höhe von EUR 15 nicht erstattet.
Bitte beachten Sie, dass der Betrag von EUR 15 im Ticketrückgabe-Portal nicht angezeigt wird.
Wenn Sie die Rückgabe sämtlicher, im Rahmen einer einzelnen Bestellung gekauften Tickets beantragen, wird Ihnen die Gebühr für die Souvenir-Tickets automatisch erstattet.