Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie im Login-Fenster auf den Link „Ich habe mein Passwort vergessen“. An die in Ihrem Ticketantrag angegebene E-Mail-Adresse wird dann ein Link verschickt, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Nachdem Sie auf den Link geklickt und Ihr Passwort zurückgesetzt haben, wird Ihnen per E-Mail bestätigt, dass Ihr Passwort erfolgreich geändert wurde.
Wenn Sie die E-Mail mit dem Link zum Zurücksetzen des Passwortes nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihre Spam- bzw. Junk-Mailbox und die Einstellungen Ihres E-Mail-Kontos. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie E-Mails des Absenders noreply@uefa.com erhalten können, da es sein kann, dass Ihr E-Mail-Anbieter die entsprechende E-Mail blockiert hat.
