General

UDSÆTTELSE OPDATERING

• I haven’t received yet the refund for the tickets I returned. Why?
• Er mine eksisterende billetter til UEFA EURO 2020 stadig gyldige til EM-turneringen i 2021?
• Jeg returnerede nogle billetter, men souvenirbilletgebyret blev ikke refunderet. Hvorfor?
• Vil jeg stadig have mulighed for at returnere mine billetter?

BILLETPORTALKONTO

• Hvordan sletter jeg min konto på billetportalen?
• Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har modtaget e-mailen for min kontoaktivering?
• Hvor kan jeg se mine ordredetaljer?
• Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
• Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

GENERELLE OPLYSNINGER

• Hvornår leveres mine billetter til EM-turneringen i 2021?
• Er mit FAN ID stadig gyldigt til indrejse til Den Russiske Føderation og EM turneringen i 2021?
• Jeg har spørgsmål om officielle hospitality-produkter. Hvem skal jeg kontakte?
• Hvornår kommer der billetter til salg igen?
• Jeg er fan af et af de hold, der skulle have spillet play-off-kampe i marts 2020. Vil play-off-kampene blive spillet senere? Hvis ja, hvornår?
• Hvornår og hvor vil turneringen blive spillet i 2021?

Se alle 10 artikler