General

RETURNERING AF BILLETTER

• Vigtig opdatering for billetindehavere
• Hvordan vil refunderingen blive behandlet, efter jeg har returneret mine billetter?
• Jeg vil gerne returnere mine billetter (helt eller delvist), for jeg har ikke mulighed for at overvære turneringen/eller nogle af kampene ved turneringen i 2021. Hvad skal jeg gøre?
• Hvordan kan jeg få refunderet det gebyr, jeg har betalt for souvenirbilletter?
• Kan jeg skifte billetindehaver(e) inden for min(e) ordre(r) til 2021-turneringen?

BILLETPORTALKONTO

• Hvor kan jeg se mine ordredetaljer?
• Hvordan sletter jeg min konto på billetportalen?
• Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har modtaget e-mailen for min kontoaktivering?
• Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
• Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

GENERELLE OPLYSNINGER

• Har UEFA opdateret bestemmelserne om ændring af spillested i Refusionspolitikken?
• Hvornår leveres mine billetter til EM-turneringen i 2021?
• Ændringer i Vilkår & Betingelser, Refusionspolitik og Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger
• Er mit FAN ID stadig gyldigt til indrejse til Den Russiske Føderation og EM turneringen i 2021?
• Jeg har spørgsmål om officielle hospitality-produkter. Hvem skal jeg kontakte?
• Hvornår kommer der billetter til salg igen?

Se alle 13 artikler